本次培训主要是对压盘（公司熟称“压板”）和离合器片进行产品技术、销售技巧和三包服务方面的培训分享。培训过程中，刘总用他多年的实践经验和风趣幽默的语言给大家带做了生动形象的讲解。其中包括离合器片和压盘的概述、离合器片产品装配技术参数、三包退赔鉴定标准等三大部分的内容。在讲解到三包方面的时候，刘总举例了许多客户反映的实际产品问题，并逐一从产品生产和使用角度分析了这些问题的原因，如弹簧断是减震弹簧质量问题的原因、压盘沙眼是铸造缺陷的原因等。在讲解中，刘总将其公司产品正常三包赔偿范围的20条标准和不属于三包范围的11条标准都一一列举了。为感谢与我公司的长期友好合作，特在三包政策方面给予我公司更多的优惠与支持，也让我公司为客户提供更好服务有了更可靠的保障。
培训时间虽短，但在刘总形象风趣讲解下，大家都收获颇丰。此次培训，不但为大家带来了最新的产品技术知识，更分享了实用的三包服务技巧和理念，从而更好更贴心地服务于广大客户。期待更多的培训分享一路同行！
文/采购部
